Сервисное обслуживание


Понимаем, что поломоечная техника — необходимый элемент для поддержания чистоты в вашем бизнесе. Поэтому стремимся предоставить вам качественный сервис по ремонту и послепродажному сервису. Наши услуги помогут продлить срок службы, обеспечить бесперебойную работу, снизить операционные расходы.

Служба сервиса осуществляет ремонт техники, проведение технического обслуживания, послегарантийное обслуживание и ремонт техники, приобретённой в компании Фаэтон. Вы всегда можете отправить запрос с описание проблемы и фотографии техники для предварительной оценки ремонтопригодности оборудования, прежде чем привозить технику в сервисный центр.

Выездной сервис

Мы также предлагаем:

  • Ремонт и техническое обслуживание техники на объектах заказчиков в любой точке РФ. Мы сотрудничаем с сервисными партнёрами в более чем 30-ти крупных городах страны.
  • Обучение персонала использованию техники и рекомендации для более эффективной уборки.
  • Выполнение работ не позднее 48 часов с момента подачи заявки.
  • Гарантию на выполненные работы 1 месяц, на установленные запасные части – 3 месяца.

Запасные части, расходные материалы и АКБ

Всегда в наличии на складах оригинальные запасные части для Wellland всех моделей:

  • Расходные материалы, в том числе скребки, щетки, шланги, фильтры, ролики.
  • Тяговые АКБ и зарядные устройства.
  • Узлы и агрегаты (вакуумные моторы, моторы щеток, активаторы, корпусные детали, электрические элементы и проч.).
  • А также лучшие доступные на рынке аналоги оригинальных запасных частей.
  • Гарантия на все проданные запасные части - 3 месяца.

Остались вопросы?

Наши специалисты постараются ответить вам как можно скорее

Имя
Номер телефона *
Сообщение *